Savjetovalište
2006. godine Društvo na temelju Javnog natječaja objavljenog od strane Ministarstva gospodarstva , rada i poduzetništva, dobiva Odobrenje za rad Savjetovališta za područje Istarske , Primorsko- goranske i Ličko –senjske županije.
Savjetovalište u Puli radi svakim radnim danom od 08.00 do 16.00 sati i pruža besplatne savjete iz područja zaštite potrošača.
Na području Rh osnovana su 4 Savjetovališta i to u Zagrebu, Splitu , Osijeku i Puli.
Savjetovališta za zaštitu potrošača pružaju stručne savjete potrošačima, vode evidenciju o broju i vrsti pruženih savjeta te o svom radu izvješćuju ministarstvo nadležno za poslove zaštite potrošača i nadležna inspekcijska tijela, svaka tri mjeseca.
Prijave i upite potrošača možete uputiti i putem Centralnog informacijskog sustava za zaštitu potrošača koji nalazi se na stranicama ministarstva gospodarstva.
Raspored rada Savjetovališta :
OPĆE INFORMACIJE - od ponedjeljka do petka od 08.00 do 16.00 sati
PRAVNA PITANJA - ponedjeljak i petak od 09.00 do 11.00 sati
FINANCIJE I BANKARSTVO - utorak od 09.00 do 13.00 sati
PITANJA OSIGURANJA- srijeda od 09.00 do 13.00 sati
KOMUNALNE USLUGE - četvrtak od 09.00 do 13.00 sati
Napomena :
Sve upite možete nam dostaviti i putem e-maila ili fax-a tijekom cijelog tjedna , neovisno o području zaštite potrošača.
Više o zaknoskoj regulativi i adresama na koje se možete obratiti, na sljedećim linkovima:
Povjerenstva za zaštitu potrošača na području Istarske i Primorsko – goranske županije (PDF)
Državni inspektorat (PDF)
Sud časti HGK i HOK (PDF)
Zakon o zaštiti potrošača
Zakon o obveznim odnosima
Kraj
